Chancen nutzen: So bewerben Sie sich erfolgreich bei Marriott und Hilton Hotels

Sich im Gastgewerbe zu bewerben, insbesondere bei renommierten Hotels wie Marriott und Hilton, kann spannend, aber auch herausfordernd sein. Diese globalen Marken bieten nicht nur vielfältige Karrieremöglichkeiten, sondern auch die Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung. Dieser Artikel führt Sie durch den erfolgreichen Bewerbungsprozess bei Marriott, Hilton und anderen führenden Hotelketten in den USA und stellt sicher, dass Sie die Chancen in dieser dynamischen Branche nutzen.

Die Landschaft der Hotelbranche verstehen

Bevor Sie sich in den Bewerbungsprozess stürzen, ist es wichtig, die Hotelbranche zu verstehen. Große Hotelketten wie Marriott, Hilton, Hyatt und IHG Hotels & Resorts betreiben weltweit Tausende von Hotels. Jede Marke hat ihre eigene Kultur, Werte und Beschäftigungsmöglichkeiten. Hier ist ein kurzer Überblick über einige wichtige Akteure:

• Marriott: Bekannt für sein vielfältiges Markenangebot für verschiedene Marktsegmente.
• Hilton: Bietet einen starken Fokus auf Kundenservice und Mitarbeiterzufriedenheit.
• Hyatt: Betont die Entwicklung der Mitarbeiter und das Engagement in der Gemeinschaft.
• Wyndham Hotels & Resorts: Ein Marktführer im Economy- und Mittelklassesegment.
• Choice Hotels: Konzentriert sich auf wertorientierte Erlebnisse für Gäste.

Recherche nach Stellenangeboten

Wo Sie nach Stellenangeboten suchen können

Der erste Schritt bei Ihrer Bewerbung besteht darin, verfügbare Stellen zu identifizieren. Hier sind einige Plattformen, auf denen Sie Stellenangebote finden können:

• Unternehmenswebsites: Besuchen Sie die Karriereseite von Marriott, Hilton und anderen Hotelketten.
• Jobbörsen: Auf Websites wie Indeed, Glassdoor und LinkedIn werden häufig Stellen im Gastgewerbe aufgeführt.
• Vernetzung: Nutzen Sie professionelle Netzwerke und Branchenkontakte, um mehr über nicht ausgeschriebene Möglichkeiten zu erfahren.

Stellenbeschreibungen verstehen

Jede Position hat ihre eigenen Anforderungen und Verantwortlichkeiten. Achten Sie besonders auf:

• Erforderliche Qualifikationen und Erfahrungen.
• Erforderliche spezifische Fähigkeiten (z. B. Kundendienst, Management).
• Unternehmenskultur und Werte, die sich in der Stellenbeschreibung widerspiegeln.

Erstellen Sie Ihre Bewerbungsunterlagen

Einen herausragenden Lebenslauf erstellen

Ihr Lebenslauf ist der erste Eindruck, den Sie hinterlassen. Sorgen Sie dafür, dass er zählt. Hier sind einige Tipps:

• Passen Sie Ihren Lebenslauf an: Passen Sie Ihren Lebenslauf für jede Bewerbung anhand der Stellenbeschreibung an.
• Relevante Erfahrungen hervorheben: Konzentrieren Sie sich auf Rollen im Gastgewerbe, Erfahrungen im Kundenservice und Führungspositionen.
• Verwenden Sie Aktionsverben: Beginnen Sie Aufzählungspunkte mit starken Aktionsverben, um die Wirkung zu vermitteln.

Ein ansprechendes Anschreiben verfassen

Ein gut geschriebenes Anschreiben kann Sie von der Masse abheben. Beachten Sie diese Elemente:

• Personalisierung: Adressieren Sie das Schreiben nach Möglichkeit an den Personalchef.
• Begeisterung zeigen: Bringen Sie Ihre Leidenschaft für die Gastronomie und die jeweilige Marke zum Ausdruck.
• Verbinden Sie Ihre Fähigkeiten: Verknüpfen Sie Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen direkt mit den Stellenanforderungen.

Networking: Der Schlüssel zum Erfolg

Aufbau von Beziehungen in der Branche

Networking kann Ihre Karrierechancen deutlich verbessern. So knüpfen Sie effektive Kontakte:

• Nehmen Sie an Branchenveranstaltungen teil: Nehmen Sie an Jobmessen, Konferenzen und Seminaren zum Thema Gastgewerbe teil.
• Treten Sie Berufsverbänden bei: Organisationen wie das American Hotel and Lodging Educational Institute (AHLEI) können Networking-Möglichkeiten bieten.
• Engagieren Sie sich in sozialen Medien: Folgen Sie Hotelketten auf Plattformen wie LinkedIn und Twitter, um über Stellenangebote und Unternehmensnachrichten auf dem Laufenden zu bleiben.

Informationsinterviews nutzen

Informationsgespräche können wertvolle Erkenntnisse liefern. Sprechen Sie aktuelle oder ehemalige Mitarbeiter an und fragen Sie nach ihren Erfahrungen. Bereiten Sie Fragen vor wie:

• Was gefällt Ihnen an der Arbeit hier am besten?
• Können Sie die Unternehmenskultur beschreiben?
• Welchen Rat würden Sie jemandem geben, der sich auf eine Stelle in Ihrer Abteilung bewirbt?

Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch

Gängige Interviewformate

Vorstellungsgespräche in Hotels können in unterschiedlichem Format stattfinden, unter anderem:

• Telefoninterviews: Wird häufig für Erstuntersuchungen verwendet.
• Persönliche Interviews: Standard für die meisten Positionen.
• Gruppeninterviews: Häufig für Rollen, die Teamarbeit erfordern.

Typische Interviewfragen

Bereiten Sie sich auf häufige Fragen vor, wie zum Beispiel:

• Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?
• Beschreiben Sie eine Situation, in der Sie für einen Gast über das normale Maß hinausgegangen sind.
• Was bedeutet für Sie exzellenter Kundenservice?

Best Practices für Vorstellungsgespräche

Um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen, sollten Sie die folgenden Best Practices beachten:

• Kleiden Sie sich angemessen: Entscheiden Sie sich für professionelle Kleidung, die zur Marke des Hotels passt.
• Seien Sie pünktlich: Kommen Sie mindestens 10–15 Minuten früher.
• Nachverfolgen: Senden Sie eine Dankes-E-Mail, in der Sie Ihr Interesse an der Stelle bekräftigen und Ihre Dankbarkeit für die Gelegenheit ausdrücken.

Häufige Fehler vermeiden

Bei der Bewerbung um Jobs im Gastgewerbe können bestimmte Fallstricke Ihre Chancen beeinträchtigen. Hier sind einige häufige Fehler, die Sie vermeiden sollten:

• Allgemeine Anwendungen: Versäumnis, Ihren Lebenslauf und Ihr Anschreiben auf jede Stelle zuzuschneiden.
• Vernachlässigung sozialer Medien: Es kann schädlich sein, keine professionelle Online-Präsenz zu pflegen.
• Ignorieren der Folgemaßnahmen: Das Versäumnis, eine Folge-E-Mail zu senden, kann als mangelndes Interesse gewertet werden.

Praxisbeispiele: Erfolgsgeschichten

Betrachten wir die Geschichte von Maria, die eine Stelle in einem Marriott-Hotel bekam. So hat sie es geschafft:

• Maria recherchierte verschiedene Hotelketten und identifizierte Marriott als ihren bevorzugten Arbeitgeber.
• Sie hat ihren Lebenslauf angepasst und dabei ihre bisherigen Erfahrungen im Kundendienst hervorgehoben.
• Maria besuchte eine lokale Jobmesse, wo sie Kontakte zu Personalvermittlern von Marriott knüpfte.
• Nachdem sie sich einen Termin für ein Vorstellungsgespräch gesichert hatte, bereitete sie sich gründlich vor und schickte anschließend eine Dankes-E-Mail.

Marias proaktive Herangehensweise und ihre Liebe zum Detail halfen ihr, eine Stelle als Mitarbeiterin an der Rezeption zu bekommen.

Anleitung: Schritte zur Bewerbung bei Marriott oder Hilton

Befolgen Sie diese praktischen Schritte, um Ihren Bewerbungsprozess zu optimieren:

1. Forschung: Informieren Sie sich über die verfügbaren Stellen und die Unternehmenskultur.
2. Bereiten Sie Ihren Lebenslauf und Ihr Anschreiben vor: Passen Sie sie für jede Anwendung an.
3. Netzwerk: Knüpfen Sie Kontakte zu Branchenexperten und besuchen Sie Veranstaltungen.
4. Anwenden: Reichen Sie Ihre Bewerbung über die Unternehmenswebsite oder Jobbörsen ein.
5. Bereiten Sie sich auf Vorstellungsgespräche vor: Üben Sie häufige Fragen und Szenarien.
6. Nachverfolgen: Senden Sie nach Ihrem Vorstellungsgespräch eine Dankesnachricht.

Häufig gestellte Fragen

Welche Qualifikationen benötige ich, um bei Marriott oder Hilton zu arbeiten?

Die spezifischen Qualifikationen variieren zwar je nach Position, für die meisten Positionen ist jedoch mindestens ein Highschool-Abschluss erforderlich, und für viele Führungspositionen ist ein Abschluss im Gastgewerbe oder in Betriebswirtschaft erforderlich.

Wie lange dauert der Einstellungsprozess normalerweise?

Der Einstellungsprozess kann je nach Position und Anzahl der Bewerber einige Wochen bis mehrere Monate dauern.

Kann ich mich auf mehrere Stellen gleichzeitig bewerben?

Ja, Sie können sich auf mehrere Stellen bewerben. Achten Sie jedoch darauf, dass Ihr Lebenslauf und Ihr Anschreiben auf die jeweilige Rolle zugeschnitten sind, um Ihre Erfolgschancen zu erhöhen.

Was soll ich zu einem Vorstellungsgespräch anziehen?

Kleiden Sie sich professionell und wählen Sie Business-Kleidung, die zum Markenimage des Hotels passt. Berücksichtigen Sie bei der Wahl Ihres Outfits die Kultur des jeweiligen Hotels.

Gibt es in diesen Unternehmen Aufstiegsmöglichkeiten?

Ja, sowohl Marriott als auch Hilton bieten umfassende Karriereentwicklungsprogramme an, die es den Mitarbeitern ermöglichen, durch Schulungen und Mentoring innerhalb des Unternehmens aufzusteigen.

Wie kann ich meine Bewerbung hervorheben?

Passen Sie Ihren Lebenslauf und Ihr Anschreiben an die jeweilige Stelle an, heben Sie Ihre relevanten Erfahrungen hervor und knüpfen Sie Kontakte zu aktuellen Mitarbeitern, um Einblicke in die Unternehmenskultur zu gewinnen.

Was ist, wenn ich keine Erfahrung im Hotelbereich habe?

Viele Hotels legen Wert auf übertragbare Fähigkeiten wie Kundenservice und Teamfähigkeit. Betonen Sie diese Fähigkeiten in Ihrer Bewerbung und ziehen Sie Einstiegspositionen in Betracht, um Erfahrungen zu sammeln.

Wie kann ich vor meiner Bewerbung mehr über die Unternehmenskultur erfahren?

Informieren Sie sich auf der offiziellen Website über das Unternehmen, lesen Sie Mitarbeiterbewertungen auf Plattformen wie Glassdoor und tauschen Sie sich in Informationsgesprächen mit aktuellen Mitarbeitern aus.

Eine Karriere im Gastgewerbe kann eine erfüllende Reise voller Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten sein. Mit den Schritten in diesem Leitfaden meistern Sie den Bewerbungsprozess bei Marriott, Hilton und anderen führenden Hotelketten erfolgreich. Bleiben Sie proaktiv, knüpfen Sie effektive Kontakte und zeigen Sie Ihre Leidenschaft für die Gastronomie. Wenn Sie diesen Artikel hilfreich fanden, teilen Sie ihn mit anderen oder abonnieren Sie ihn für weitere Tipps zur Karriereförderung im Gastgewerbe.